Esta Política de reservas y cancelaciones se aplica a las citas reservadas en línea con Vegas Hair Studio, 15228 E Colonial Dr, Orlando, FL 32826. Léela antes de reservar. Funciona junto con nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de privacidad.
1. Reserva en línea, pago en el salón
Puedes reservar una cita en línea sin pagar por adelantado. No se solicita tarjeta ni pago por internet al reservar. Pagas tu servicio en persona en Vegas Hair Studio cuando lo recibes.
2. Precios
El precio de un servicio lo confirma el salón antes de que empiece. Cuando se muestren precios en este sitio web, son informativos y están en dólares estadounidenses. Los precios no se publican en este sitio web; Vegas Hair Studio confirma el precio de cada servicio antes de que empiece. El salón confirmará los impuestos que correspondan antes de que empiece el servicio.
3. Confirmación automática
Tu cita se confirma automáticamente en cuanto completas el formulario de reserva y ves la confirmación en pantalla. El horario seleccionado queda reservado para ti y deja de ofrecerse a otras clientas. También se envía un mensaje con los datos de tu cita al correo electrónico que indiques. Todos los horarios se muestran en la hora local de Orlando (hora del Este, America/New_York). Los mensajes de confirmación y de aviso se envían mediante el sistema de correo propio del salón, como se describe en nuestra Política de privacidad.
4. Llegada tarde (tolerancia de 10 minutos)
Mantenemos tu cita hasta 10 minutos después de la hora programada. Si llegas más tarde, Vegas Hair Studio puede considerar la cita como no presentada (no-show) y liberar el horario reservado. Si llegas dentro del período de tolerancia, tu cita igualmente termina a la hora programada para no retrasar a la siguiente clienta, lo que puede implicar un servicio más corto o ajustado.
5. Inasistencia (no-show)
Si no asistes a tu cita, o llegas con más de 10 minutos de retraso y la cita se libera, el personal autorizado del salón puede registrar la cita como no-show. El no-show se registra manualmente; no se aplica de forma automática. Como no se paga nada por internet, no se realiza ningún cargo en línea por una cita perdida. Vegas Hair Studio no cobra depósitos, penalizaciones ni cargos por citas perdidas.
6. Cancelación por parte del salón
Si Vegas Hair Studio no puede prestar un servicio confirmado (por ejemplo, por un error de agenda, la ausencia de una profesional o un cierre), nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos una nueva cita u otra solución adecuada.
7. Política de cancelaciones y cambios de cita
Las cancelaciones y solicitudes de cambio de cita deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
Si faltan menos de 24 horas para tu cita, comunícate directamente con Vegas Hair Studio. Cualquier excepción estará sujeta a la decisión del salón.
Cómo funciona: puedes cancelar o reprogramar con los enlaces de tu correo de confirmación hasta 24 horas antes de la hora de inicio de tu cita (hora de Orlando, America/New_York). Dentro de ese plazo los enlaces dejan de funcionar y el sistema en línea no aceptará el cambio; llama al (786) 925-7008 o escribe a mairinvegacu975@gmail.com. Esta regla se aplica por igual a todas las reservas en línea, sea cual sea el servicio, la profesional o el idioma. No se cobra nada por internet por una cancelación o un cambio.
8. Servicios con precio variable o «desde»
Algunos servicios, como color, balayage, mechas o extensiones, pueden variar de precio según el largo del cabello, la técnica o la complejidad. En estos servicios el salón confirmará el precio contigo antes de empezar y solo pagas la cantidad acordada.
9. Contacto
Preguntas sobre una reserva: llama al (786) 925-7008 o visítanos en 15228 E Colonial Dr, Orlando, FL 32826. Correo: mairinvegacu975@gmail.com.